03874  商務(wù)談判  湖北秘書(shū)學(xué)（文秘與辦公自動(dòng)化）專業(yè)自考 小冊(cè)子 小抄  速查速記
教材依據(jù)：商務(wù)談判技術(shù)

作者：陳向軍

出版社：武漢大學(xué)出版社

定價(jià)：28元

目錄

第一章    商務(wù)談判導(dǎo)論1
第一節(jié)  商務(wù)談判的特征1
第二節(jié)  商務(wù)談判的分類4
第三節(jié)  商務(wù)談判的模式11
第四節(jié)  商務(wù)談判的功能15
第五節(jié)  商務(wù)談判的研究對(duì)象和方法19
第二章    商務(wù)談判原理22
第一節(jié)  商務(wù)談判的意識(shí)22
第二節(jié)  商務(wù)談判的理論23
第三節(jié)  商務(wù)談判的原則32
第三章    商務(wù)談判方法35
第一節(jié)  商務(wù)談判一般方法35
第二節(jié)  商務(wù)談判特殊方法39
第三節(jié)  商務(wù)談判方法評(píng)價(jià)41
第四章    商務(wù)談判內(nèi)容44
第一節(jié)  貨物買(mǎi)賣(mài)談判44
第二節(jié)  技術(shù)貿(mào)易談判51
第三節(jié)  其他形式的談判63
第五章    商務(wù)談判準(zhǔn)備71
第一節(jié)  商務(wù)談判背景調(diào)查71
第二節(jié)  商務(wù)談判人員組成80
第三節(jié)  商務(wù)談判目標(biāo)90
第四節(jié)  商務(wù)談判計(jì)劃與方案92
第五節(jié)  商務(wù)談判物質(zhì)條件96
第六章    商務(wù)談判程序101
第一節(jié)  商務(wù)談判的開(kāi)局101
第二節(jié)  商務(wù)談判的磋商106
第三節(jié)  商務(wù)談判的簽約115
第七章    商務(wù)談判策略131
第一節(jié)  開(kāi)局階段的談判策略131
第二節(jié)  磋商階段的談判策略135
第三節(jié)  簽約階段的談判策略152
第八章    商務(wù)談判技巧158
第一節(jié)  商務(wù)談判中的語(yǔ)言技巧158
第二節(jié)  商務(wù)談判中的行為語(yǔ)言技巧173
第三節(jié)  處理商務(wù)談判僵局的技巧181
第四節(jié)  簽訂商務(wù)合同的技巧188
第九章    商務(wù)談判素質(zhì)190
第一節(jié)  商務(wù)談判心理190
第二節(jié)  商務(wù)談判思維197
第三節(jié)  談判的倫理204
第十章    商務(wù)談判禮儀207
第一節(jié)  商務(wù)談判人員的基礎(chǔ)禮儀207
第二節(jié)  商務(wù)談判場(chǎng)合的禮儀219
第三節(jié)  涉外商務(wù)談判禮儀的注意事項(xiàng)230
第十一章    商務(wù)談判管理239
第一節(jié)  商務(wù)談判人員的管理239
第二節(jié)  商務(wù)談判信息的管理247
第三節(jié)  商務(wù)談判后的管理250